Twitter fait face à un recours collectif en matière de confidentialité pour avoir partagé des informations de sécurité avec des annonceurs

Twitter fait face à un recours collectif pour permettre aux annonceurs d’accéder aux numéros de téléphone des gens sans leur consentement.

La plainte, déposée lundi devant le tribunal de district des États-Unis pour le district ouest de Washington, présente 5 000 $ de dommages et intérêts pour chaque personne de l’État touché par le faux pas de la solitude de Twitter.

La plainte dit que Twitter doit compenser les «douleurs et souffrances mentales» qu’il a causées aux utilisateurs et qu’il recherche jusqu’à 5 millions de dollars au total.

Twitter a refusé de commenter.

Les annonceurs utilisent souvent des numéros de téléphone pour joindre les identités en ligne des gens à leurs tâches hors ligne.

Par exemple, si vous achetez des fruits avec une carte de crédit associée à votre numéro de téléphone, les annonceurs peuvent associer ce numéro de téléphone à des comptes Internet qui incluent également ce numéro.

Cela permet aux annonceurs de vous proposer plus de publicités pour les fruits.

Twitter autorise ce type de ciblage publicitaire via son système d’audiences personnalisées, en utilisant les numéros de téléphone que les individus lui donnent volontairement.

En octobre 2019, cependant, le réseau social a révélé que les annonceurs avaient également accès à des numéros de téléphone donnés spécifiquement pour les fonctions de sécurité. Pour le moment, Twitter a avoué l’erreur.

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« Lorsqu’un annonceur a téléchargé sa liste de marketing, nous pouvons avoir mis en correspondance des personnes sur Twitter avec leur liste en fonction de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone fourni par le titulaire du compte Twitter à des fins de sécurité,

« Twitter a déclaré dans sa divulgation l’année dernière. » C’était une erreur et nous nous excusons.  »

Les numéros de téléphone étaient nécessaires jusqu’en novembre 2019 pour s’inscrire à l’authentification à deux facteurs de Twitter, une fonction de sécurité importante qui protège votre compte des pirates (mais qui est toujours sensible aux vulnérabilités).

Les numéros de téléphone attribués pour l’authentification à deux facteurs ne sont pas censés être utilisés pour la promotion, car la pratique oppose la confidentialité et la sécurité.

Le taux d’adoption de l’authentification à deux facteurs est faible et il est plus difficile de convaincre les gens d’utiliser cet attribut si leur vie privée est menacée.

Facebook a révélé en mars 2019 qu’il avait un problème identique. Le réseau social a arrêté la clinique dans le cadre de son règlement de 5 milliards de dollars avec la Federal Trade Commission en décembre dernier.

Twitter fait face à une séquence identique et prévoit une amende de 250 millions de dollars de la FTC pour avoir utilisé des données de sécurité pour des publicités.

La société n’a pas révélé le nombre de personnes touchées par cette affaire. Il a refusé de fournir ces informations à la demande de CNET.

Darlin Gray, un utilisateur de Twitter et également un concepteur basé à Seattle, a intenté une action au nom des résidents de Washington affectés par Twitter.

«Ces entreprises puissantes rejettent leurs promesses faites aux utilisateurs en matière de confidentialité en raison de puissantes incitations financières», lit-on dans la plainte. « Le commerce et l’utilisation des données des utilisateurs privés peuvent être extrêmement gratifiants pour les entreprises qui le font. »

Joel Ard, l’avocat qui a déposé l’affaire, a déclaré qu’il était important de maintenir les entreprises responsables des violations de la vie privée.

« Vous n’avez pas besoin d’essayer d’entrer dans un débat sur combien de dollars il en coûte pour avoir votre vie privée envahie », a déclaré Ard.

2 Comments

  1. Fun88 octobre 2, 2020

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